Concluímos mais dois cursos gratuitos que foram oferecidos pelo Sebrae Aqui Cotia, em parceria com a Secretaria de Indústria, Comércio e Empreendedorismo de Cotia: o ‘Faça do Atendimento uma Ótima Experiência’, dia 9 de outubro, e ‘Faça a Divulgação Certa e Atraia mais Clientes’, dia 10 de outubro. Os cursos foram presenciais, das 18h às 22h, no auditório do Centro Integrado Tributário (CIT) e os participantes receberam material de apoio com conteúdo da aula.
Em ‘Faça do Atendimento uma Ótima Experiência’, os participantes aprenderam como melhorar e potencializar a experiência com os consumidores de seus produtos e serviços. Conheceram elementos fundamentais para garantir que o empreendedor proporcione aos seus clientes uma experiência de parceria de negócios, confiança nas informações sobre os produtos e serviços, entre outros.
Já em ‘Faça a Divulgação Certa e Atraia mais Clientes’ os participantes conheceram as técnicas assertivas para divulgação de sua marca, de seus produtos e serviços e de sua empresa. O curso abordou estratégias eficientes nesta divulgação para acelerar os resultados esperados.